Base de conocimientos

Cómo agregar un botón de WhatsApp con seguimiento GCLID a su sitio web

Esta guía te ayudará a añadir un botón a tu sitio web que abra un chat de WhatsApp. Si la URL incluye un parámetro gclid (de Google Ads), se incluirá en el texto del mensaje, lo que resulta útil para el seguimiento de clientes potenciales de campañas publicitarias.

Límites de mensajería

Los límites de mensajería son la cantidad máxima de mensajes que puedes enviar a números de teléfono de usuarios únicos de WhatsApp, fuera de una ventana de servicio al cliente, dentro de un período móvil de 24 horas.

Cambios en el envío de plantillas a partir del 1 de agosto de 2025

A partir del 1 de agosto de 2025, el procedimiento para enviar plantillas a través de la API de WhatsApp Business ha cambiado. Ahora todas las plantillas se envían junto con el ID (solo tú lo verás, tus clientes no).

Cómo mejorar tu plantilla

¿Cómo puedo crear un boletín informativo eficaz sin arriesgarme a que me bloqueen? En este artículo, compartiremos recomendaciones prácticas para ayudarte a lograrlo.

API de WhatsApp Business. Guía de categorías de plantillas de mensajes. 1 de julio de 2025

Descubre las categorías clave de las plantillas de mensajes de WhatsApp: Marketing, Utilidad y Autenticación. Descubre cómo cada categoría ayuda a las empresas a comunicarse eficazmente, ya sea promocionando productos, proporcionando actualizaciones importantes o verificando la identidad del usuario. Comprende la importancia de la aceptación del usuario para una mensajería que cumpla con las normativas.

Plataforma WhatsApp Business: Tarifas vigentes. 1 de julio de 2025

Conozca las tarifas actuales de la plataforma WhatsApp Business vigentes a partir del 1 de julio de 2025. Encuentre detalles sobre categorías de mensajes, precios por región, puntos de entrada gratuitos y descuentos por volumen para empresas.

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