Política de privacidad

La empresa ChatArchitect sro (en adelante, la Empresa) respeta el derecho de todos a la privacidad. Para utilizar determinados servicios, programas y productos de la empresa (en adelante, los Productos de la Empresa), es posible que deba someterse a un procedimiento de registro o proporcionar información personal a la Empresa. Es posible que deba acceder a determinadas funciones del programa o participar en promociones. La Política de privacidad contiene explicaciones sobre cómo se utiliza dicha información. Lea atentamente estos términos y haga preguntas si es necesario.

Estos Términos de Privacidad rigen las relaciones entre la Compañía y cualquier persona física, empresario individual, persona jurídica (en adelante, el Usuario) para el procesamiento de Información Personal, incluyendo, pero no limitado a, la recopilación, uso, conservación y seguridad proporcionada por el Usuario y/o información recopilada del Usuario. Esta Política de Privacidad se aplica a toda la información que la Compañía y/o sus afiliados u otras personas autorizadas que actúen en nombre de la Compañía puedan recibir sobre el Usuario durante su uso de cualquiera de los Productos de la Compañía.

Tenga en cuenta que el uso de los productos de la empresa implica la aceptación total de todas las disposiciones de estos Términos de confidencialidad y de los términos de procesamiento de su información personal. Si no acepta incondicionalmente todas las disposiciones de esta Política de privacidad, no tendrá derecho a utilizar los productos de la empresa y deberá eliminar todos sus componentes de su computadora.

1. Información personal recopilada y procesada por la Compañía bajo esta Política de Privacidad bajo información personal se entiende:
1.1. Información (incluidos, entre otros, los datos personales) que el Usuario proporciona de forma independiente a la Compañía durante la ejecución de acciones destinadas a registrar los Productos de la Compañía (por ejemplo, activación) o en el marco de su uso (por ejemplo, creación de una cuenta, soporte técnico). La información es proporcionada por los Usuarios en los formularios correspondientes, y la cantidad de información que proporciona al completar los campos opcionales de los formularios especificados la determina el Usuario de forma independiente.
1.2. Información obtenida automáticamente cuando el Usuario utiliza los Productos de la Compañía, por ejemplo, a través de cookies (al descargar materiales de los sitios web de la Compañía, la información sobre el sistema del Usuario se verifica automáticamente; utilizando las herramientas de comunicación del Usuario, se pueden guardar los materiales y mensajes que el Usuario envió y recibió, mientras que la Compañía se reserva el derecho de verificar el contenido de la comunicación del Usuario en sus sitios).
1.3. Datos del usuario: cualquier información descargada (aportada) por el Usuario a los Productos de la Compañía.
1.4. Otra información sobre el usuario que recibe La empresa es exclusivamente para los fines de confidencialidad especificados en el apartado 2 de estas Condiciones.
2. Finalidad de la recogida y tratamiento de la información personal de los usuarios La recogida, almacenamiento y tratamiento especificados en el apartado 1 de esta Política de Privacidad se realiza exclusivamente en las siguientes finalidades específicas:
2.1. Para identificar al Usuario al utilizar los Productos de la Empresa;
2.2. Para personalizar la contabilización de visitas (incluyendo la prestación de servicios personalizados al Usuario) y el registro de acciones la empresa del Usuario utiliza Cookies.
2.3. Para interactuar con el Usuario en el marco de los contratos o acuerdos celebrados con la Empresa.
2.4. Para realizar estudios estadísticos y de otro tipo basados en datos anonimizados (por ejemplo, para aclarar la opinión de los Usuarios sobre los diferentes productos y servicios proporcionados por la Compañía).
3. Condiciones de tratamiento de los datos personales de los usuarios y su cesión a terceros
3.1. El almacenamiento (incluido el cambio y la eliminación) de la información personal de los Usuarios se realiza de acuerdo con el propósito funcional de los Productos específicos de la Compañía, la documentación técnica, así como el Acuerdo de Licencia para su uso.
3.2. Divulgación de información personal a terceros Se dan los siguientes casos:
3.2.1. El usuario aceptó previamente dicha divulgación.
3.2.2. La transmisión es necesaria para la ejecución del contrato del que es beneficiario o garante el Usuario, así como para la celebración de un contrato por iniciativa del Usuario o de un contrato en el que el Usuario será beneficiario o garante.
3.2.3. La transmisión es necesaria para la protección de los derechos e intereses legítimos de la Compañía o de terceros en los casos en que el Usuario viole los derechos de autor de la Compañía y/o el Acuerdo de Licencia correspondiente.
3.3. Eliminaremos automáticamente su cuenta y todos los datos asociados a ella 12 meses después de que su suscripción se vuelva inactiva. Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en caso de que necesite la eliminación inmediata.
4. Limitaciones de responsabilidad
4.1 La Compañía no inicia la colocación de información personal al utilizar los Productos de la Compañía, no controla su exactitud y relevancia, sin embargo, la Compañía se reserva el derecho de exigir confirmación de la exactitud de la información transmitida por el Usuario.
4.2. Al proporcionar información personal de terceros, el Usuario garantiza que ha obtenido todos los permisos y consentimientos necesarios para las acciones especificadas, así como garantiza el consentimiento pleno e incondicional de estas personas con todas las disposiciones de esta Política de Privacidad.
4.3. La Compañía no puede mantener confidencial la información personal del Usuario, a la que el Usuario tiene acceso público debido al propósito funcional de los Productos correspondientes de la Compañía; el Usuario acepta que al utilizar dichos Productos, cierta parte de su información personal queda disponible para un número ilimitado de personas.
5. La empresa acepta las medidas legales, organizativas y técnicas necesarias o garantizar su adopción para proteger la información personal del acceso ilegal o accidental a la misma, destrucción, modificación, bloqueo, copia, suministro, distribución de información personal, así como de otras acciones ilegales en relación con la información personal, incluyendo:
• Utiliza encriptación RSA en los productos de la empresa.
• Proporciona una autenticación de acceso a la cuenta en dos pasos, si es necesario.
• Proporciona protección para sesiones autorizadas.
• Mejorar constantemente los métodos de recopilación, almacenamiento y procesamiento de datos.
6. La presente Política de Privacidad está sujeta a modificaciones. La empresa podrá modificarla unilateralmente colocando su nueva edición en la red de Internet. En caso de discrepancia entre las Condiciones de la Política de Privacidad y las Condiciones del Contrato de Licencia de Usuario, prevalecerá el Contrato de Licencia.
7. Nuestra aplicación se integra con varios servicios de terceros, incluido Google. Para nuestra integración con Google, solicitamos los siguientes ámbitos: Hojas de cálculo de Google (googleapis.com/auth/spreadsheets): para leer, modificar y actualizar datos de hojas de cálculo. Solicitudes HTTP externas (googleapis.com/auth/script.external_request): para interactuar con la API de ChatArchitect para integraciones de servicios. Los datos a los que se accede a través de estos ámbitos se utilizan únicamente para respaldar las funcionalidades principales de la aplicación y mejorar su experiencia. Todas las integraciones cumplen estrictas medidas de protección de datos.

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