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Este artículo explora cómo las integraciones personalizadas de WhatsApp están transformando banca y fintech, profundizando en sus oportunidades, riesgos y aplicaciones prácticas, con un enfoque en casos de uso clave como procesos de KYC, alertas de transacciones y mensajes financieros
Este artículo explora cómo las campañas de WhatsApp impulsadas por CRM desencadenadas por las etapas de acuerdo pueden mejorar los procesos de ventas, aumentar la participación y generar conversiones.
A medida que las empresas dependen cada vez más de WhatsApp para la participación del cliente, la necesidad de herramientas de automatización sólidas para integrar la plataforma con otras aplicaciones comerciales se ha disparado
Este artículo explora cómo las organizaciones pueden aprovechar las multimedia en WhatsApp.
Este artículo explora cómo las organizaciones pueden aprovechar esta estrategia, sus beneficios, riesgos y mejores prácticas para la implementación, con un enfoque en la creación de experiencias de clientes sin problemas.
La industria de los servicios financieros está experimentando un cambio sísmico, impulsado por la transformación digital y las expectativas de los clientes en evolución. Entre las herramientas que remodelan la banca y FinTech, la API empresarial de WhatsApp se destaca como una plataforma poderosa para mejorar la participación del cliente, la racionalización de las operaciones e impulsar la innovación
Este artículo explora cómo combinar la orquestación de integración de WhatsApp de Zapier, Make y N8N en una orquestación de integración de WhatsApp múltiple para crear una malla de automatización que maximice la eficiencia, la flexibilidad y la escalabilidad.
La API de WhatsApp Business se ha convertido en una piedra angular para las empresas que buscan automatizar las comunicaciones de los clientes a escala. Desde el envío de notificaciones transaccionales hasta participar en conversaciones bidireccionales, la API proporciona herramientas poderosas para mejorar la experiencia del cliente.
Conozca los procesos de su cliente (KYC) son críticos para verificar la identidad del cliente, prevenir el fraude y garantizar el cumplimiento de las regulaciones contra el lavado de dinero (AML). Pero los métodos tradicionales de KYC, que a menudo son manuales y que requieren mucho tiempo, pueden provocar demoras, errores y una mala experiencia del cliente.
