Artículos de whatsapp

Lanzamiento de campañas promocionales a través de WhatsApp sin boletines informativos por correo electrónico

Al centrarse en estrategias exclusivas de WhatsApp, las empresas pueden lograr mayores tasas de conversión, como lo demuestran las campañas que multiplican por diez el ROI en cuestión de meses. En este análisis experto, exploraremos ejemplos efectivos, buenas prácticas y pasos de implementación para dominar las campañas promocionales de WhatsApp.

Aprovechar la API de WhatsApp Business para el comercio electrónico: Sustitución de SMS en las notificaciones de estado de pedidos

Este artículo examina la implementación de WhatsApp como reemplazo de SMS para notificaciones de estado de pedidos, explorando sus beneficios, procesos de integración, mejores prácticas, desafíos y estudios de casos del mundo real

Integración de CRM con la API de WhatsApp y la lógica de webhook: una guía completa

Esta guía profundiza en los detalles técnicos para lograrlo, desde la configuración de la API hasta la gestión de webhooks, con información experta para desarrolladores y equipos de TI. Abordaremos los prerrequisitos, la implementación paso a paso, ejemplos de código y las mejores prácticas para garantizar una solución robusta y escalable.

Pruebas y CI/CD para flujos de integración personalizados en WhatsApp

En esta guía, aprenderá a configurar pruebas automatizadas y CI/CD para integraciones de WhatsApp. Cubriremos los conceptos básicos, las herramientas, las configuraciones paso a paso, las mejores prácticas y ejemplos reales

Automatice las encuestas de retroalimentación y NPS a través de WhatsApp después del cierre del ticket

En este artículo, exploraremos cómo las empresas pueden implementar encuestas NPS de WhatsApp, los beneficios de las encuestas de clientes en este formato y las mejores prácticas para maximizar la satisfacción del cliente a través de mecanismos de retroalimentación automatizados

Cómo aprovechar los mensajes de voz en WhatsApp para encuestas y recopilación de comentarios

Este artículo explora el arte de usar la mensajería de voz en WhatsApp para realizar encuestas y recopilar comentarios, y proporciona estrategias prácticas para mejorar la participación del usuario y la calidad de los datos

Análisis: Medición del ROI del CRM ↔ Integración de WhatsApp

Este artículo profundiza en el análisis de estas interacciones y explora cómo las empresas pueden evaluar la eficacia de su integración. Abordaremos métricas clave, métodos de cálculo, mejores prácticas y ejemplos reales para ayudarle a evaluar y maximizar su retorno de la inversión en procesos de CRM basados ​​en WhatsApp.

Configuración de respuestas automáticas del flujo de trabajo en CRM para mensajes entrantes

En esta guía completa, exploraremos cómo configurar respuestas automáticas de flujo de trabajo en tu CRM para gestionar los mensajes entrantes. Abarcaremos todo, desde los fundamentos de la automatización del flujo de trabajo en CRM hasta activadores específicos de WhatsApp, incluyendo instrucciones de implementación paso a paso.

Campos avanzados de CRM: almacenamiento de audio y vídeo de chats

En este artículo, exploraremos cómo almacenar y usar archivos de audio y video de los chats de WhatsApp en áreas avanzadas de CRM. Abordaremos aspectos técnicos, mejores prácticas, beneficios y posibles desafíos para ofrecer una guía completa para las empresas que buscan aprovechar el contenido multimedia en sus sistemas de CRM.

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