Artículos de whatsapp

Manejo de consultas de WhatsApp en un sistema de soporte técnico: algoritmos para el enrutamiento automático de tickets

En ChatArchitect.com, nos especializamos en integraciones perfectas de API de WhatsApp Business que cierran esta brecha, permitiendo a las organizaciones automatizar procesos y mejorar la satisfacción del cliente

Embudos de nutrición: cuándo migrar a WhatsApp para una interacción óptima

En el panorama en constante evolución del marketing digital, la nutrición de leads es fundamental para el éxito de los embudos de ventas. Este proceso implica construir relaciones con los clientes potenciales mediante la entrega de contenido valioso y la interacción con ellos en las distintas etapas del recorrido del cliente.

Generar códigos QR dinámicos para las transiciones de WhatsApp: una guía completa

Una forma innovadora de mejorar la conectividad en WhatsApp es mediante códigos QR dinámicos. Estos códigos escaneables permiten a los usuarios acceder directamente a chats, grupos o escenarios predefinidos sin tener que introducir manualmente números de teléfono ni enlaces

Detección de intención de mensajes de voz para chatbots de WhatsApp

Este artículo explora cómo los chatbots de WhatsApp pueden reconocer eficazmente la intención del usuario a partir de la entrada de voz, las tecnologías detrás de esta capacidad y los beneficios estratégicos para las empresas.

Cómo integrar WhatsApp con Shopify o CRM sin Zapier: un enfoque directo

Esta guía proporciona una guía clara y de nivel experto para configurar una integración directa, adaptada para empresas que utilizan Shopify o sistemas CRM como HubSpot, Zoho o Bitrix24

El autorespondedor de WhatsApp como primera línea de soporte

Implementar un autorespondedor de WhatsApp como primera línea de soporte puede transformar la forma en que las empresas manejan las consultas de los clientes, garantizando respuestas rápidas, una mejor satisfacción del cliente y operaciones optimizadas

Correo electrónico vs. WhatsApp: ¿Cuándo elegir el marketing por correo electrónico para tu negocio?

En el panorama en constante evolución del marketing digital, las empresas se enfrentan a una decisión crucial: ¿qué canal de comunicación ofrecerá los mejores resultados para conectar con su audiencia? Dos de las plataformas más destacadas son el correo electrónico y WhatsApp.

Integre la API de WhatsApp Business con sistemas ERP a través de conectores API personalizados

Al integrar la API de WhatsApp Business con los sistemas ERP a través de conectores API personalizados, las organizaciones pueden cerrar la brecha entre las operaciones internas y las comunicaciones externas, desbloqueando nuevos niveles de automatización, eficiencia y satisfacción del cliente

API de WhatsApp Business. Guía de categorías de plantillas de mensajes. 1 de julio de 2025

Descubre las categorías clave de las plantillas de mensajes de WhatsApp: Marketing, Utilidad y Autenticación. Descubre cómo cada categoría ayuda a las empresas a comunicarse eficazmente, ya sea promocionando productos, proporcionando actualizaciones importantes o verificando la identidad del usuario. Comprende la importancia de la aceptación del usuario para una mensajería que cumpla con las normativas

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