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La convergencia de la inteligencia artificial (IA) con plataformas de comunicación como el correo electrónico y WhatsApp ha abierto oportunidades sin precedentes para la divulgación hiperpersonalizada
WhatsApp es una plataforma clave para que las empresas involucren a los clientes a través de mensajes instantáneos. La API empresarial de WhatsApp permite a las empresas administrar interacciones de alto volumen, pero sus análisis incorporados carecen de la profundidad necesaria para los conocimientos personalizados
WhatsApp es una piedra angular para marketing, atención al cliente y ventas. Las plataformas de integración como Make.com, Albato y Apix-Drive permiten a las empresas conectar WhatsApp a CRMS, plataformas de comercio electrónico y otras herramientas, automatizando flujos de trabajo sin codificar
WhatsApp ha solidificado su posición como piedra angular del servicio al cliente, con más de 2.500 millones de usuarios activos mensuales en todo el mundo y un número creciente de empresas que aprovechan la API de negocios de WhatsApp para interacciones sin interrupciones de los clientes.
Las empresas están bajo una presión cada vez mayor para maximizar la conversión de plomo en un panorama digital hipercompetitivo
Las empresas están adoptando cada vez más estrategias de comunicación omnicanal para optimizar los flujos de trabajo y mejorar la participación del cliente
WhatsApp sigue siendo una plataforma de mensajería dominante con más de 2.400 millones de usuarios activos mensuales en todo el mundo, lo que lo convierte en un canal poderoso para que las empresas involucren prospectos
WhatsApp sigue siendo una fuerza dominante en la comunicación global con más de 2.700 millones de usuarios activos mensuales, por lo que es un canal crítico para que las empresas involucren a los clientes de manera instantánea y personal.
En una época en la que la comunicación instantánea es la norma, las empresas recurren cada vez más a las plataformas de mensajería como WhatsApp para proporcionar un soporte al cliente perfecto
