Discord es una plataforma de comunicación comunitaria. La integración con WhatsApp Business ofrece soporte al cliente en su ecosistema.
Apoyo centrado en la comunidad
Al integrar WhatsApp Business con Discord, las empresas pueden dirigir las consultas de sus clientes a canales de soporte dedicados. Los miembros del equipo pueden responder directamente desde Discord, usando bots para automatizar las respuestas iniciales o escalar problemas. Esta configuración combina el amplio alcance de WhatsApp con la colaboración en tiempo real de Discord, ideal para audiencias con conocimientos tecnológicos o marcas comunitarias. Los flujos de trabajo personalizados pueden organizar las solicitudes y garantizar una gestión eficiente. Es una forma única de personalizar nuevos procesos que brindan un soporte ágil y fomentan la interacción dentro de una plataforma dinámica.
.png)


.webp)

.png)
.png)

.webp)

.webp)