muy pronto

Integra tu HelpDesk con WhatsApp Business

  • Funciona con cualquier Help Desk y con cualquier sistema de tickets;
  • Recibir mensajes entrantes de WhatsApp a su Helpdesk;
  • Envío de mensajes salientes a WhatsApp desde Helpdesk;
  • Envío desde Helpdesk a WhatsApp y recepción de imágenes, audio, vídeos, documentos y archivos;
  • Iniciar la comunicación desde Helpdesk a WhatsApp mediante plantillas (HSM), incluidos los botones de WhatsApp.
  • El soporte en línea le ayudará en cualquier momento con la implementación del Help Desk
Integrar WhatsApp Business con HelpDesk - ChatArchitect
Integraciones de WhatsApp Business y Helpdesk

Integrar nuevos procesos de negocio en HelpDesk

Transforme HelpDesk en un motor de soporte optimizado integrando nuevos procesos de negocio. Esta plataforma va más allá de la gestión de tickets para optimizar los flujos de trabajo, logrando resoluciones más rápidas y clientes más satisfechos. Imagine el enrutamiento automatizado de tickets, la actualización de preguntas frecuentes o protocolos de escalamiento adaptados al ritmo de su equipo.

Mejorar la calidad del soporte

El panel intuitivo de HelpDesk, optimizado con integraciones, permite el seguimiento del rendimiento en tiempo real para optimizar la calidad del servicio. Conéctese a sistemas de chat en vivo, correo electrónico o CRM para obtener un centro de soporte unificado. La automatización aumenta la productividad de los agentes al reducir las tareas repetitivas.

Desde equipos pequeños hasta grandes operaciones, HelpDesk se adapta a la perfección. Con solo pulsar un botón, puede revolucionar su estrategia de soporte, aumentar la eficiencia de su equipo de ventas y ofrecer una experiencia al cliente que genere confianza y fidelización.

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Beneficios de WhatsApp Business API

Muchas entregas más exitosas de su mensaje
Usar
plantillas
Oportunidad de enviar
documentos, botones, enlaces, imágenes, mensajes de voz, etc.
Inicie las conversaciones
con sus clientes primero

Opciones de automatización mayores
Agregue tantos números de teléfono como desee

Somos un proveedor oficial de API

Estudio de caso que aumenta las conversiones y las relaciones con el cliente con WhatsApp e integración de servicio de ayuda

Las principales características de WhatsApp HelpDesk Integrations para el servicio al cliente moderno

Automatizar las interacciones con los clientes: cómo la API de WhatsApp mejora la eficiencia del servicio de asistencia

Mejore la atención al cliente con las integraciones de WhatsApp y HelpDesk

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