muy pronto

Integra tu Omnidesk con WhatsApp Business

  • Conéctese a través de la API oficial y alternativa de WhatsApp
  • Hemos separado específicamente la comunicación síncrona y asíncrona
    para brindar un soporte de primera clase.
  • Guarda el número de teléfono del cliente en la base de datos para que puedas
    ver inmediatamente su historial de llamadas en otros canales.
  • Ofrezca a sus clientes una experiencia positiva con la empresa.
Persona que gestiona los informes de soporte junto al símbolo de Omnidesk
Detalles de la solicitud de asistencia técnica mostrados en un ordenador portátil

Integrar nuevos procesos de negocio en Omnidesk

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Convierta Omnidesk en un referente en soporte con la integración de procesos de negocio. Esta plataforma optimiza la comunicación multicanal, desde el correo electrónico hasta el chat, con precisión. Imagine flujos de trabajo automatizados para la priorización de tickets, la asignación de agentes o recordatorios de seguimiento, diseñados para el flujo de trabajo de su equipo.

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Optimice con información

Las herramientas de informes de Omnidesk, impulsadas por integraciones, revelan tendencias para optimizar el rendimiento. Sincronícelas con CRM, aplicaciones de mensajería o bases de conocimiento para un sistema unificado. La automatización reduce las tareas repetitivas y mejora los tiempos de respuesta y la precisión.

Ya sea que necesite ampliar el soporte o perfeccionar el servicio, Omnidesk lo tiene cubierto. Con solo pulsar un botón, transforme su estrategia de soporte, capacite a su equipo de ventas y cree una experiencia de cliente que genere lealtad en todo momento.

Prueba nuestra aplicación, es gratis.

Deje una solicitud ahora y obtenga un período de prueba gratuito y soporte técnico.

Beneficios de la API empresarial

mucho más exitosas de su mensaje
Utilice
plantillas
Posibilidad de enviar
documentos, botones, enlaces, imágenes, mensajes de voz, etc.
Comience
primero las conversaciones con sus clientes
Mayores de automatización
opciones
Añade tantos números de teléfono como desees

Preguntas frecuentes

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Excelente soporte

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