Microsoft Exchange potencia de correo electrónico de clase empresarial y soluciones de colaboración. La nueva integración de procesos mejora sus capacidades para entornos empresariales dinámicos.
Potencia de comunicación unificada
Con el negocio de WhatsApp e integración de correo electrónico, Exchange se convierte en una plataforma unificada para una comunicación perfecta. Las empresas pueden vincular los chats de los clientes con hilos de correo electrónico, asegurando que todas las interacciones sean rastreadas y accesibles. Esta configuración admite flujos de trabajo automatizados, como las solicitudes de enrutamiento de WhatsApp a equipos específicos o sincronizando calendarios en todos los dispositivos. Las características de seguridad de Exchange también protegen datos confidenciales, lo que lo hace ideal para industrias que requieren cumplimiento. Al racionalizar los procesos, las empresas pueden mejorar los tiempos de respuesta, mejorar la coordinación del equipo y ofrecer una experiencia de cliente consistente.